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美容院在效劳顾客上要遵照“五感”“六觉”,美容院在装潢设计上也需求在一定水平上遵照“五感”“六觉”,这是一种“以人爲本”的设计理念。
什麼是“五感”
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尊重感:
美容会所装潢设计是尊重内心的行爲方式,始于心,而不止于心。把理想的生活美学带给可以分享它的人,这就是一种尊重。
高贵感:
复杂小气的美容会所装潢***能凸显高贵优雅,美容会所是一个高贵的中央,所以会所的设计要表现出高贵感,设计要考究用料,选材及氛围。
平安感:
专业的美容会所是爲贵宾提供休闲的效劳场所,没有外界的搅扰,主人会觉得到平安,全身得以抓紧。
舒适感:
会所设计不一定要追求时髦,也不一定非要恪守传统业态,无论哪种作风。但它应该给人一种亲切、舒适及调和的觉得。
愉悦感:
美容院装潢设计主旨是要以人的行爲需求爲中心,其目的是运用进程中保证人的生理与心思能失掉***适合的愉悦感。
美容会所设计如何遵照“五感”“六觉”
什麼是“六觉”
“六觉”是美容会所中不可少的要素,不同的觉得之间互相作用、相互增强、相互补偿、或许相互减弱,都会给主人带来不一样的体验,在设计中提供的多种觉得只要与所在环境互相协调,才干发生良好的觉得体验。
视觉:
不同的颜色和场景会招致不同的心情,在会所设计中发明舒适温馨的光影,并依照相关作风,设置主题化的场景、布局和小品营建视觉上的主题环境和美感,不只顺眼,更是赏心,给顾客一种心灵的慰藉与归属。
听觉:
所谓“鸟鸣山更幽”,营建动态协调的环境,是会所打造的重点之一。这里说的听觉,不只是自然的声响,还包括契合主题作风音乐的搭配,不同场所、不同时段,需求不同的音乐用具和旋律的搭配。一个真正可以契合主题旋律的会所设计,需求努力和用心的营建。
触觉:
触碰到柔软的美容床上会有困意,触碰到沁凉的清水会觉得舒爽,触觉所给予的是一种和心灵***爲贴近的感受,是可以脱离言语而独立存在的。会所设计在特征作风的打造中,一定不能无视这个容易被遗忘,但却至关重要的触觉。只要抓住这一点,才干从纤细处表现敏锐,表现调和。
嗅觉:
现实上,我们以为,人类对气息的判别,有时分只是生理和心思的反映,倡议环保的会所设计,要抓住顾客的嗅觉,更要抓住安康。因而,主题作风要和生态严密结合,让顾客在清爽的空气和浓艳的滋味之中“深呼吸”。
味觉:
人类对美食的喜欢是与生俱来的,特征的美食和周到的效劳,是留住客户***根本的条件。在此进程中,创新至关重要,这既要求在商品上,不时研讨点心的味感、养分和意境,也要求将粥点和效劳停止多元化整合,进步附加值,如应用特征的饰品、器皿,提供特征饮料、小点心等。尤其要在会所的效劳中融入人性化的观念,时辰以提供体恤效劳爲目的。让顾客可以在温馨的会所中,享用会所给予的美味食物,满足味觉上的需求。
知觉:
这里说的知觉是一种逾越惯例的体验,更像是一种气氛,一种归属感。在会所设计中从知觉方面着手,打造一种共同的作风,给一切莅临的顾客以一种恬静暖和的气氛,并提供周到的效劳,以亲朋好友的心态来看待顾客,在情感的培育上多下功夫。情感的交流和交融才是运营会所***中心的竞争点,也是***可以使顾客留连忘返的制胜法宝。
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