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全自动柴油机油电两用 玉米秸秆青贮打捆包膜一体机

2021/2/28 11:35:58发布125次查看

售后服务承诺书
1、我公司产品保修期:12个月(以先到为准)。保修期自项目完成、验收合格并交货使用之日算起。一切因厂方组装疏忽,或设计及原材料选用不当等原因而致的零部件损坏或机组其它故障,均由供方无条件负责维修(易损件、电器部件,日常使用配件、人为操作错误、疏忽保养等情况除外)。
2、用户在使用过程中人为造成的设备损坏、我公司免费提供技术服务,积极帮助修复;在保修期内因设备自身发生损坏或出现故障,我公司技术人员首先进行电话指导排除故障,如果仍然不能解除故障,则尽快技术人员到现场排除故障,不可抗拒的因素除外,对顾客质量问题的投诉,我们将严格遵循实事求是的原则,派专人负责到底,在最快的时间内给顾客满意的答复。
3.凡是因需方在机器接线过程中造成的机器损坏,供方不予承担责任。
4.凡是因需方使用过程中因缺相造成的设备损坏,供方不予承担责任。
5、常年供应原厂零配件;
6、设备出保后,厂商无条件提供技术支持。
7、我公司每年对用户进行走访了解产品的使用情况,帮助解决使用过程中可能遇到的各种情况,同时征求质量改进意见,以便更好的为用户服务。
8售后服务站及联系方式:18605340047辛经理
9销售电话13375440708

山东德牛机械制造有限公司

13375440708
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