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浦发银行东莞分行:多方面优化企业开户服务 推进改善营商环境

2022/8/10 3:38:36发布63次查看
东莞阳光网讯深入贯彻落实党的十九大精神、中央经济工作会议和全国金融工作会议工作部署及“放管服”改革要求,更好地服务实体经济发展,中国人民银行近日印发《关于优化企业开户服务的指导意见》(银发〔2017〕288号,以下简称《指导意见》)和《关于开展优化企业开户服务督导工作的通知》(银办发〔2018〕10号,以下简称《督导通知》)。
要求人民银行分支机构和银行业金融机构遵循提高效率与防范风险并重的思路,优化企业开户服务,强化企业开户管理,助力营造良好的营商环境,推动企业高质量发展。
根据《督导通知》的要求,浦发银行东莞分行根据自身实际情况,开展了为企业开户提供便利的一系列举措:
一、实现和推广开户业务电子渠道的线上预约和录入
浦发银行已实现可通过微信公众号、手机银行、网上银行、vtm等渠道进行在线预约开户填单,操作界面简单便捷,客户可自行操作录入单位信息,免去柜台填单与柜员录入的环节,大大缩减耗用的时间。
微信公众号预约渠道
手机银行app预约渠道
网上银行预约渠道
vtm预填单功能
二、加大科技投入简化企业开户流程、提升效率
浦发银行研发了“易开户”账户辅助管理系统,该系统可进行单位预约信息导入、黑名单检验、表单打印,并对接人民银行账户管理系统、机构信用代码系统上传账户核准、备案、撤销等功能,通过接口整合减少各系统间的相互切换,从而提高企业开户效率,而且自动生成打印开户申请书,避免手写出错多次更换单据的情况,减少企业填表和等候时间。
为应对日益增加的单位开户服务压力,浦发银行已不断加大科技投入,优化系统功能,不断完善内外信息交互,加速运行效能。
三、提供便捷和多样的开户方式,满足客户的各种需求
1、异地见证开户。如客户是异地客户(非东莞),浦发银行可委托企业注册地的浦发银行网点代为核实相关证件,从而减少客户往返两地的次数,提升开户的时效。
2、上门延伸服务(开户)。如企业的证件、印章等无法带出的或需上门核实和面见法定代表人签章的,浦发银行可提供上门延伸服务,安排专人上门核实,减轻企业的负担。
四、加强企业开户的全流程跟踪,及时解决开户问题
浦发银行对企业开户资料受理、审核、资料交接及开户许可证核准、发放各流转环节的时间进行登记及跟踪,如有过程中遇到问题,确保责任到人及时处理,避免延误企业开户。
浦发银行将继续加大企业开户优化措施的推广,大力进行系统改造,优化业务流程,提升客户体验,切实提高企业开户效率。
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