《皇帝的新衣》的故事，相信很多人都知道。大概故事是这样的：一位奢侈的国王每天只顾着穿衣服，不管其他任何事，最后竟然还受骗，穿着……不，是什么都没穿去游行！没有人去揭穿谎言，甚至还夸耀，最后一个孩子天真的一句话才结束了这场闹剧。
相信在公司里待过的人都知道，很多公司也有很多务虚的制度和管理。比如觉得别人家的某个表格好，就拿来我用，结果呢，没有搞清楚人家的真实意图和发生的环境。比如别人家的公司有什么制度，自己公司也要搞，结果呢，自己公司的发展阶段以及团队并不适合。反正最后都是一个结果，东施效颦喽。
记得咨询过的一家公司他们的日常管理是这样，关于日报管理。由于他们公司出差的人多，所以就涉及到每天写日报，每周写周报，每月写月报。刚开始公司发了日报的模板，公司也有专人负责，时间一久就放羊了。怎么写的都有，写的很短也有，甚至不写也有。公司并没有安排人监督、反馈、奖罚、总结，现在这条制度已经是纸上谈兵。
还记得咨询过的一家公司他们的日常管理是这样，关于会议管理。他们公司每周开中高层会议，也有会议纪要。每次都向是发牢骚一样，要不就是各种指派任务，要不就是会议主持各种疑问。没有解决对策，没有完成日期，没有奖罚。往往一件事开会说了一年，结果还是一样。
还记得咨询过的一家公司他们的日常管理是这样，关于客户反馈。由于这家公司项目期比较久，一般两年到三年。为了及时得到反馈，公司就制定了一个制度，每周要写周报汇报给客户，然后让客户给个反馈。但是很多时候客户没有时间看，要么就是担心担责任，就不给反馈。公司有强迫要，下面的人就只能是各种造假推脱了。
大家可能看到以上的三个案例想笑，可能也觉得就是身边发生的事情。我咨询过做这个制度的人，他们觉得人性复杂，他们觉得人才难得，他们觉得现在员工难管理。我也咨询过他们三家公司的员工，有的员工说，天天做这些无用功，我们的难题帮忙实际解决几个。有人说没有奖罚，虽然制度很务虚，有人愿意挑破呢。有人说，有了制度，没有监督，没有反馈，这个制度绝对会执行的很烂。
是的，要说怎么解决这个问题，大家仿佛都知道，可为什么结果还是这样呢？因为建议的人不是实施的人，可能因为实施的人懒，可能因为实施的人总是坐在办公室不了解实际情况，可能因为实施的人水平确实有限。一句话，一定要是拔尖的人管理普通的人，一定是懂行的人管理管他懂不懂行的人。