在文章原创方面，“东莞市卫生健康局”表现优秀，承包原创十大榜单，在内容生产方面，其主动认真的态度要“手动点赞”。在发布信息勤快方面，倒数第二的“东莞民政”7月只发布了一次和一条信息，但其传播力指数仍高于发了23篇文章的“东莞商务局”，垫底的“东莞商务局”发布的大部分信息都是转载传统媒体的报纸新闻，标题和内容都不够移动化，影响传播。
《东莞市属部门公众号排行榜》是南方都市报东莞新闻部推出的指数产品。该榜单以观察、测评、打分等方式，持续关注东莞各级政务新媒体发展水平及公众认可度。本期内容为东莞政务指数榜2019年7月榜单，总第15期。
考评对象
东莞市属24个部门公众号
考评指标
东莞政务公众号榜榜单对政务微信活跃度、微信影响力以及媒体评分3项一级指标，阅读量、在看量、舆情应对、信息公开等12项二级指标进行考评。
测评时段
2019年7月1日-7月31日
微信传播指数(wci)月榜
7月榜单取样24个公众号，涵盖东莞市属的24个部门，样本统计数据为7月1日至7月31日。清博大数据提供的数据显示，7月份，东莞24个市属部门政务号共发布文章988篇，比上月多了100多篇。总阅读数为276w+，仅仅“东莞慧教育”阅读总数就破百万+。总发布次数410次，总点赞数(在看数)为14324，多个数据跟上月对比，略有下降。
微信传播指数榜单中，5强分别为“东莞慧教育”、“东莞市公安局”、“东莞市卫生健康局”、“青春东莞”和“东莞应急管理”。“东莞慧教育”因为中考、高考录取和积分入学等热点民生问题，再次稳坐冠军宝座。7月发文51篇，较6月多了3篇，在看总数、阅读总数、平均阅读数等各个指标都出现上升。
统计显示，7月份总阅读量上10万+的公众号有7个，比上个月少了1个，分别是“东莞慧教育”、东莞市公安局”、“东莞市卫生健康局”、“青春东莞”“东莞交通“、“东莞应急管理”和“文化莞家”。
7月有2篇单篇超10w的文章，全部被“东莞慧教育”拿下。“东莞慧教育”依靠中考录取分数和补录信息以及学校学位信息，成为7月热号。
24个样本中，大部分公众号在信息公开方面还算做得比较好，能及时公布相关政策信息。“东莞慧教育”应该点赞，及时通过公众号发布中考录取信息，给家长提供了及时的服务。学生溺水事件也能及时发布相关情况，并附加服务视频，很贴心。在舆情应对方面，7月比较弱，未见有部门发布相关的舆情信息。
进步号
榜单
垫底的“投资东莞”冲出谷底
与6月份的榜单对比，7月份榜单整体变化不是特别大。三甲基本是“东莞慧教育”和“东莞市公安局”和“东莞市卫生健康局”轮流坐庄，“东莞市卫生健康局”一直表现得很努力，特别是在原创文章方面，但其综合传播指数仍然无法突破前两者。
7月的数据显示，3个号保持原来的排名，上月垫底的“投资东莞”发力，冲上第18名。9个号比6月有所进步，11个号出现退步。进步最大的属“投资东莞”，比上月进步6名，大部分号进步基本保持一至二名的变化，特别是前三名，7月排名无变化。
最受认同公众号
在看总量有所提升 文章可读性有待提高
东莞市直机关政务公众号7月在看榜单显示，前三排名竞争激烈，由“东莞慧教育”、“东莞市公安局”、“东莞市卫生健康局”轮流坐庄。在7月在看榜单中，“东莞慧教育”公众号领先，位居第一，其次是“东莞市公安局”、“东莞市卫生健康局”，“青春东莞”和“东莞应急管理”公众号稳居第四、第五名。
7月在看榜单后五位也是些“熟面孔”，“东莞商务局”连续两个月在看总量仅个位数，“东莞民政”公众号7月在看总量也未上两位数。“投资东莞”7月在看总量有所提升，但发文次数依旧不多，共发5篇文章，仅比6月多1篇。但相比6月，7月文章无论是排版、标题、封面均有所改善。
值得一提的是“东莞水务”公众号排名有明显的提升，文章内容主要为东莞污水治理情况，污水问题是民生关注的焦点问题之一，“东莞水务”公众号还会运用多张现场图，增加文章可信度，但排版整体不够美观，文章结构还需多下点功夫。
最受欢迎公众号
阅读总量有所增长 公众号之间差距较大
相对于上一期榜单来说，排名前十的名单没有很大的变动。其中，占据榜首的“东莞慧教育”公众号阅读总数破百万，其中头条文章阅读量也向百万+逼近，受欢迎程度相当高。这主要是因为7月推文紧紧围绕着“中、高考”录取分数话题展开，特别是今年的中考分数比往年高，考生也比往年多，其录取分数关系到很多考生家庭。此外，关于学位的推文，积分入学和中考入学，都事关很多家庭，作为东莞教育的官方平台，每一条实用信息都会引发转发分享。
对比上期榜单发现，7月东莞市直机关政务公众号小部分阅读总量有所增长，但公众号之间的阅读总量差距较大，前两名之间就相差一倍的阅读总量，头条阅读量也如此。“东莞税务”公众号在7月发挥失常，无论是阅读总量还是排名均有所下降，查看其公众号发现，发布的文章实用性较强，内容多为图解，简洁明了。但涉及文字说明时就稍微差了些，如《境外人才到粤港澳大湾区工作：享受个税优惠，要注意这些细节》，文字过多，中间无图片穿插，显得过于单调，不利于读者阅读。
反观“东莞生态环境”公众号，虽然排名变动不大，但对比6月，其阅读总量上升了2万多，头条文章阅读量上升1万多，有如此进步均因为“东莞生态环境”公众号所关注的均为民生热点。近期东莞各镇街都在严厉整改环境卫生，“东莞生态环境”公众号时刻关注最新动态，配合一些简单的模板，加上图片和文字，在第一时间内发出相关动态，吸引大量阅读者。
最勤奋公众号
“东莞普法”发力 冲到勤奋榜第三位
榜单显示，7月“文化莞家”依旧位居第一，且文章总数与六月相比还增加了15篇。排在第二位的还是“东莞市文化广电旅游体育局”，对比六月的发文量，7月也有小幅增长。但与“文化莞家”相比，则相差了14篇。此外，上榜的另外三个公众号则分别是“东莞普法”、“东莞市公安局”以及“东莞金融工作局”。值得一提的是，“东莞普法”7月突然发力，挤下“东莞市场监管”，冲进勤奋榜第三。
值得注意的是，“东莞慧教育”的发文总量虽不多，没有进入勤奋榜榜单，但其总阅读数却高达104万+，在看总数也以4721居于榜单第一。7月“东莞慧教育”共出现了两篇10w+爆款热文，可见其文章影响力之大。
而从7月勤奋榜单后五位排名来看，变动不大，除了“东莞检察”跌落至勤奋榜后五位。数据显示，对比6月发文量，“东莞检察”7月减少了10篇文章。此外，与6月勤奋榜单相比较，排在后五位的文章总数也有所减少。
值得注意的是，“东莞市文化广电旅游体育局”公众号虽然发文总数位居第二，但其阅读总量和在看总量却不相匹配，在看总量尚未破百。记者查看该公众号发现，文章篇幅过长，没有用小标题进行分段提炼，重点内容不突出，不符合读者碎片化阅读的习惯，导致阅读量偏低。而“东莞普法”公众号的阅读总量和在看总量均有所提升，但发文总量却减少了将近一半。
原创月榜
“东莞市卫生健康局”承包原创十大榜单
在东莞市直机关政务公众号7月原创榜单中，“东莞市卫生健康局”公众号大放异彩，十篇文章上榜，称霸榜单。记者查看榜单发现，排名第一的《挂不到专家号？明天，东莞中医专家都聚在这义诊》，以提供惠民信息为主，贴近市民生活需求，文章因此得以广泛传播。
值得一提的是，上月，“东莞市卫生健康局”推出了“最美”故事系列报道，得到了市民的认可，不仅仅是“自娱自乐”。该公众号通过系列报道，让市民了解到救死扶伤的医护人员背后的感人事迹。在文章下方的留言处，市民们纷纷留言点赞表示敬意。从更深远的意义看，此举也有助于改善医患关系。
需要注意的是，尽管本月“东莞市卫生健康局”一枝独秀，强势霸榜，但并未像6月一般，出现10万+爆款热文。与此同时，文章的在看数并没有太大的突破。由此可见，除了原创能力外，公众号在运营过程中，还需在文章排版、内容形式、文章标题等多个方面，提高受众的阅读兴趣。
热文月榜
中考录取信息成7月最热新闻
上月，“东莞慧教育”公众号再次展现了其超高的热度，再次强势霸榜。7月东莞市直机关政务公众号热文榜前十名单中，“东莞慧教育”公众号有9篇文章上榜。其中排名第一位的《权威发布！东莞2019年中考第一批录取分数线公布！》和排名第二位的《东莞2019年中考补录计划公布！14所学校共补录1068人》，阅读数均在10w+，成7月爆款热文。
仔细留意榜单会发现，除了排名第三的《4天7人溺亡！暑假杜绝溺水事件再发生！请务必提醒孩子！》和排名第8的《提供2760个学位！东莞第一所未来学校将建在这里！》以外，“东莞慧教育”公众号上榜的推文均与“学校录取”话题相关。
相对于6月考试月来说，7月大家的关注点在于各校的录取分数及投档线等问题上。“东莞慧教育”公众号在7月份紧跟热议话题发布推文，及时对外公布最新的消息。值得注意的是，这些推文中，多数以表格截图的形式出现，排版也十分简洁，整体而言，推文主题紧扣热议话题，推送时间及时，内容表达形式简洁明了。
出品：南都东莞新闻部
统筹：南都记者 严铧 刘辉龙
数据采集分析：南都记者 刘辉龙 黄慧萍 黄馨莹 肖佩佩 实习生 袁淑祯
技术支持：清博大数据